TERMS AND CONDITIONS / CONDIZIONI GENERALI E TERMINI LEGALI

(English)

GENERAL CONDITIONS OF THE ONLINE SALE AGREEMENT (http://pnp-firenze.com/)

1. Scope of Application
These Terms and Conditions govern the on-line Sale Agreement of the goods described and offered for sale on the website http://pnp-firenze.com/wp/, hereinafter also referred to as the “Agreement”.
The relationship between -PN / P (Assisport srl) and the Buyer is governed by these Terms and Conditions and is constituted by all of the information indicated on the website http://pnp-firenze.com/wp/ also not expressly referred to below.

2. Identification of the Contracting Parties
The goods subject to these Terms and Conditions are sold by the company Assisport srl (C.F. and P.IVA 03726590486) having its registered office in Italy, Florence, Via del Proconsolo no. 1/N, certified e-mail address: pec@pec.pnp-firenze.com, email custumerservice@pnp-firenze.com, tel +39 055 2801179 registered with the Chamber of Commerce of Florence at no. 384621 of the Register of Companies, hereinafter also referred to as “-PN / P (Assisport srl)” or the “Seller”.
The term “Buyer” means the customer who proceeds to purchase the goods offered on the website http://pnp-firenze.com/wp/ by means of the online procedures indicated therein and for purposes not related to any business or professional activity performed.

3. Subject of the Contract
With this Agreement, -PN / P (Assisport srl)sells and the Buyer purchases via the online tools the material goods shown and offered for sale at http://pnp-firenze.com/wp/.

4. Terms of Contract Settlement
The sale is made by means of the Buyer’s access to the website http://pnp-firenze.com/wp/, where, by following the procedures indicated therein, the Buyer will proceed to make the purchase.
Alternatively, the sale may be made by means of the exchange of emails, again clarifying that the Contract will be concluded as described in point 5 of these Terms and Conditions (receiving payment of the price from the seller).

5. Conclusion of the Contract
The Contract is concluded when -PN / P (Assisport srl) receives the payment, which will be confirmed to the Buyer by email.
Within the following 48 hours the purchased item(s) will be processed and therefore the goods will be delivered to a carrier, and an email will be sent to the Buyer showing the parcel tracking code.
Only then (at the moment of the delivery to the carrier) the timescales for delivery the goods as expressly indicated on the website http://pnp-firenze.com/wp/ will start to run.

TIMESCALES FOR DELIVERY

As soon as the purchase is completed, the delivery times will (except as provided in section 11 of the General Conditions) be as follows:

Italy and Europe: 1-2 working days

USA and Canada: 2-3 working days

Other countries: 3-4 working days

Russia and Ukraine: 10-15 working days

Our courier retrieves parcels Monday through Friday, excluding public holidays.

6. Description and Availability of the Goods
The products available at http://pnp-firenze.com/wp/ are accompanied by images and descriptions as well as a technical sheet specifying the materials, colours and sizes as reported on the label.
-PN / P (Assisport srl) guarantees the authenticity of any article on the website http://pnp-firenze.com/wp/ and declares that it is an authorized reseller of such Brands.
For more information, the customer can write an email to: costumers@pnp-firenze.com
It should be noted that any products’ discrepancy linked to the characteristics of the raw materials and the production processes are an indication of the quality of the products and can not be considered defects.

7. Pre-orders

Pre-orders mean the orders of those items visible online which are not yet available in our stores and for which the date of delivery is envisaged in the coming months.

For each product available to be pre-ordered the estimated date of dispatch shall be indicated within the product description. The estimated date of dispatch is indicative and may be changed.

The items available to be per-ordered will be shipped individually as soon as they are available.

In the case of cumulative orders of items available to be pre-ordered, the products will be individually shipped as soon as they are available.

Products available to be pre-ordered can only be purchased with credit card or PayPal. Orders with items available to be pre-ordered, made with credit card, shall be invoiced at the time of receipt of payment.

-PN/P (Assisport srl) is not liable for delays, cancellations or variations of the products available to be pre-ordered due to changes of production on the part of suppliers.

Any changes to the date of dispatch, cancellations or variations of products shall be communicated to the Purchaser via email.

In the event in which the pre-order does not prove to be capable of being implemented, the amount paid will be recredited to the Purchaser according to the methods used for the original transaction.

THE COUNTRY OF THE SHIPPING ADDRESS ENTERED BY THE PURCHASER FOR PRE-ORDERS CAN NOT BE CHANGED SUBSEQUENTLY.

For all that is not expressly governed in

 

8. Payment and Currency Modes
The payment of the price can only be made in accordance with the instructions provided at http://pnp-firenze.com/wp/

PAYMENT METHODS

Only the following forms of payment are accepted:

a) Credit cards: Visa, MasterCard, American Express, Diner, Union Pay

b) PayPal (pay@pnp-firenze.com / direct link: https://www.paypal.me/pnpfirenze)

c) Bank transfer: COMPANY NAME: ASSISPORT SRL

ADDRESS: Via del Proconsolo 1 / N, 50122, FLORENCE

BANK: UNICREDIT IBAN: IT38S0200802817000400275448

SWIFT: UNCRITM1F15 VAT: 03726590486

9. Prices
All product sales prices are listed on http://pnp-firenze.com/wp/, payments and invoices are in Euros.

10. Taxes and Duties
The sale prices include all taxes and duties payable on the basis of the law in force at the time of purchase, which are entirely at the expense of the Buyer. The Buyer is also responsible for any customs duties or import taxes.

11. Shipping Arrangements and Costs
Worldwide shipping is carried out by UPS (except in Russia and Ukraine where this will be entrusted to EMS): each shipment is accompanied by an official invoice declaring the value of the individual goods and all items of expenditure, including any customs duties or taxes for importing, shall be charged to the Buyer.
Shipping costs and any ancillary charges not included in the purchase price are indicated on the website http://pnp-firenze.com/wp/ and are calculated in the purchase procedure prior to the purchase itself.
If the addressee is absent, the address, telephone number provided is incorrect or incomplete or if the parcel is rejected, the costs for returning to -PN / P (Assisport srl) will be charged to the Buyer and will include both the shipping costs and any possible customs duties.

PURCHASE VALUE

SHIPPING COST

EUROPE/USA

WORLDWIDE

< 250.00 EUROS

15.00 EUROS

35.00-50.00 EUROS

250.00 – 400.00 EUROS

FREE

35.00-50.00 EUROS

400.00 EUROS >

FREE

FREE

12. Products Made with Hides Protected by the Washington Convention on the International Trade of Wild Species of Flora and Fauna (C.I.T.E.S.)

Garments made of hides of animals protected by the Washington Convention on the international trade in wildlife species of flora and fauna, which came into force on 1 July 1975 and ratified in Italy by law n. 874 of 19/12/1975 (lastly governed by Reg. EU 160/2017), and the related appendices, are shipped only to countries within the EU.

13. Limitations of Liability
The Buyer may return the items as long as they are undamaged and unused/worn within 14 (fourteen) working days from the day of receipt of the goods to obtain:
a) a change in size and/or colour,
b) store credit;
c) reimbursement of the price paid.
These options are in any case subordinated to checking the integrity of the returned goods.
To this end, the items must be returned as they were received with the original packaging which should not be damaged, together with the original labels and wrappings and other original accessories.
-PN P reserves the right to refuse unauthorized or non-conform returns.
We do not accept returns or changes for the reduced price goods.

a) Change of size and/or colour;
Size and/or colour changes are only possible when the required goods are available, and must be authorised in writing.
b) Store Credit;
Store credit can only be obtained by the prior written approval of -PN/P (Assisport srl) and has a value equal to the price of the item at the time of purchase. Store credit is valid for 12 months from the acceptance of -PN/P (Assisport srl) .
c) Reimbursement;
The reimbursement will be made after the positive control of the integrity of the returned goods. The reimbursed amount will be in the same currency as the purchase and any differences due to the fluctuation of the exchange will not be redeemed and therefore are not borne by -PN / P (Assisport srl).

14. Instructions for Returns and Changes
Returns and changes in size and/or colour are free [of charge] and must be authorised by -PN/P (Assisport srl) by writing to the following e-mail address customers@pnp-firenze.com and indicating the items that are intended to be returned as they are indicated in the accompanying invoice.
The costs of delivery of authorised returns are to be borne by -PN/P (Assisport srl) only if the following conditions are fulfilled: that the Country of dispatch is the one originally indicated in the purchase document (with the exclusion of Russia and Ukraine)and that the shipment is made with the courier indicated from -PN/P (Assisport srl); therwise, shipping costs will be charged to the Buyer.
For returns from Russia or Ukraine directly contact the following email address: costumerservices@pnp-firenze.com.

15. Protection of Website Content
The content, text and images of this website http://pnp-firenze.com/wp/ is the exclusive property of -PNP (Assisport Srl) and cannot be used by third parties in any form or for any purpose, under penalty of compensation for damage resulting from unlawful use.

16. Communications and Complaints
Communications directed to PN/P (Assisport srl) and any complaints will be deemed valid only if sent to the following address: customerservice@pnp-firenze.com

17. Contacts
tel. +39 055 280179
tel. +39 055 218099
info@pnp-firenze.com

18. Applicable Law
This contract is governed by Italian law.

19. Settlement of Disputes
All disputes arising from this contract will be referred to the Chamber of Commerce of Florence and resolved in accordance with the Rules of Conciliation adopted by it.

20. PN / P (Assisport srl) protects the confidentiality of personal data voluntarily provided by its customers and guarantees the processing of the data in accordance with the provisions of the current legislation on privacy and EU Regulation no. 2016/679.20. Protection of the Buyer’s Privacy and Processing of its Data
-PN/P (Assisport srl) protects the privacy of its customers and guarantees the processing of data in accordance with the provisions of the rules on privacy contained in the Legislative Decree 30th of June 2003 no. 196.
Any personal and tax data acquired directly and/or through third parties by – PN/P (Assisport srl), will be collected and processed in printed, digital and computerised form, with the purpose of registering the order and activating the procedures for the execution of this contract and the related communications. The acquired data will also be used for the fulfilment of any legal obligations, as well as to enable effective management of commercial relations to the extent necessary for the performance of the required service (art. 24, paragraph 1, letter b, Legislative Decree 196/2003).
PN/P (Assisport srl) will process any data and information provided by the Buyer with confidentiality and will not disclose it to unauthorized persons or use them for purposes other than those which they have been collected for or transmit them to third parties. Such data may be exhibited only at the request of the judicial authority or other authorities authorised by law.
Personal data will be communicated, upon signing of a confidentiality agreement, only to subjects entrusted with carrying out the activities necessary for the performance of the contract entered into and communicated solely for this purpose.

The Buyer’s communication of their personal data is a necessary condition for the proper and timely execution of this contract. Failing which, the sale cannot be implemented.
In any case, the acquired data will be retained for a period of time not exceeding that required for the purposes for which it was collected or subsequently processed. Its removal will however be performed in a secure manner.
Holder of the data controller is PN/P (Assisport srl), to which the buyer can address every request by certified email.

(italiano)

Condizioni Generali del Contratto di Vendita on-line (http://pnp-firenze.com/)

1. Ambito Applicativo
Le presenti Condizioni Generali disciplinano il Contratto di Vendita on-line delle merci descritte e offerte in vendita sul sito http://pnp-firenze.com/, di seguito indicato anche come «Contratto».
La disciplina dei rapporti fra -PN/P (Assisport srl) e Acquirente è contenuta nelle presenti Condizioni Generali nonché è costituita da tutto quanto indicato nel sito http://pnp-firenze.com/ anche non espressamente richiamato qui di seguito.

​ 2. Identificazione dei Contraenti
I beni oggetto delle presenti Condizioni Generali sono posti in vendita dalla società
Assisport srl (C.F. e P.IVA 03726590486) con sede legale in Italia, Firenze, Via del Proconsolo n. 1/N, indirizzo pec: pec@pec.pnp-firenze.com, email customerservice@pnp-firenze.com, tel +39 055 2801179 iscritta presso la Camera di commercio di Firenze al n. . 384621 del Registro delle imprese, di seguito anche «-PN/P (Assisport srl) » o «Venditore».
Con l’espressione «Acquirente» si intende il cliente che procede all’acquisto della merce offerta sul sito http://pnp-firenze.com/, attraverso le procedure telematiche ivi indicate e per scopi non riferibili all’attività commerciale o professionale eventualmente svolta.

3. Oggetto del Contratto
Con il presente Contratto, rispettivamente, -PN/P (Assisport srl) vende e l’Acquirente acquista a distanza tramite strumenti telematici i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito http://pnp-firenze.com/ .

4. Modalità di Stipulazione del Contratto
La vendita si realizza mediante l’accesso dell’Acquirente all’indirizzo http://pnp-firenze.com/, ove, seguendo le procedure ivi indicate, l’Acquirente procederà all’acquisto.
In alternativa la vendita potrà realizzarsi mediante lo scambio di mail, sempre con la precisazione che il Contratto si concluderà come previsto al punto 5 delle presenti Condizioni Generali (ricezione pagamento prezzo da parte del venditore).

5. Conclusione del Contratto
Il Contratto si conclude nel momento in cui -PN/P (Assisport srl) riceve il pagamento, del quale darà conferma via mail all’Acquirente.
Entro le 48 ore successive l’acquisto verrà evaso e quindi il bene consegnato al vettore con invio di una email all’Acquirente riportante il codice di tracciamento del pacco.
Solo da quel momento (consegna al vettore) decorreranno i tempi di consegna della merce acquistata che sono espressamente indicati nel sito http://pnp-firenze.com/.

TEMPI DI CONSEGNA

Dal momento in cui verrà evaso l’acquisto i tempi di consegna saranno (salvo quanto previsto al punto 11 delle Condizioni Generali) i seguenti:

Italia ed Europa: 1-2 giorni lavorativi

USA e Canada: 2-3 giorni lavorativi

Altri paesi: 3-4 giorni lavorativi

Russia e Ucraina: 10-15 giorni lavorativi

Il nostro corriere ritira i pacchi dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.

6. Descrizione e Disponibilità della Merce
I prodotti acquistabili sul sito http://pnp-firenze.com/ sono corredati da immagini e descrizioni e accompagnati da una scheda tecnica che ne specifica i materiali, i colori e le taglie, così come riportati nella etichetta .
-PN/P (Assisport srl) garantisce l’autenticità di ogni articolo presente sul sito http://pnp-firenze.com/ e dichiara di essere rivenditore autorizzato di tali Brands.
Si precisa che eventuali difformità dei prodotti legate alle caratteristiche proprie delle materie prime e dei processi di lavorazione sono indice della qualità dei prodotti e non posso considerarsi difetti.
Per avere ulteriori informazioni, il cliente può scrivere una mail a: costumers@pnp-firenze.com

7. Pre ordini

Per pre-ordini si intendono gli ordini di quegli articoli visibili online che non sono ancora disponibili nei nostri magazzini e la cui data di consegna è prevista nei mesi successivi.

Per ogni prodotto in pre-ordine sarà indicata la data stimata di spedizione all’interno della scheda prodotto. La data stimata di spedizione è indicativa e può essere modificata.

Gli articoli in pre-ordine saranno singolarmente spediti non appena disponibili.

In caso di ordine cumulativo di più articoli in pre-ordine, i prodotti saranno singolarmente spediti non appena disponibili.

L’acquisto di prodotti in pre-ordine potrà essere effettuato unicamente con carta di credito o PayPal. Gli ordini con articoli in pre-ordine, effettuati con carta di credito, vengono fatturati al momento del ricevimento del pagamento.

-PN/P (Assisport srl) non è responsabile per ritardi, cancellazioni o variazioni dei prodotti in pre-ordine dovuti a cambiamenti di produzione dei fornitori.

Eventuali modifiche alla data di spedizione, cancellazioni o variazioni dei prodotti saranno comunicate all’Acquirente via email.

Nel caso in cui il pre-ordine non risulti evadibile, l’importo pagato sarà riaccreditato all’Acquirente secondo le modalità della transazione originale.

IL PAESE DELL’INDIRIZZO DI SPEDIZIONE INSERITO DALL’ACQUIRENTE PER PRE-ORDINI NON PUÒ ESSERE SUCCESSIVAMENTE MODIFICATO.

Per tutto quanto non espressamente disciplinato nella presente clausola si applica la disciplina di cui alle Condizioni Generali.

 

8. Modalità di Pagamento e Valuta
Il pagamento del prezzo potrà avvenire unicamente secondo le modalità previste nel sito http://pnp-firenze.com/

FORME DI PAGAMENTO

Sono accettate esclusivamente le seguenti forme di pagamento:

a) Carte di credito: Visa, MasterCard, American Express, Diner

b) PayPal (pay@pnp-firenze.com / link diretto: https://www.paypal.me/pnpfirenze)

c) Bonifico bancario: COMPANY NAME: ASSISPORT SRL

ADDRESS: VIA DEL PROCONSOLO 1/N, 50122, FIRENZE

BANK: UNICREDIT IBAN: IT38S0200802817000400275448

SWIFT: UNCRITM1F15 P.IVA: 03726590486

9. Prezzi
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti sono indicati all’interno del sito http://pnp-firenze.com/, i pagamenti e le fatture sono in euro.

10. Tasse e Imposte
I prezzi di vendita sono comprensivi delle tasse e imposte dovute in base alla normativa vigente al momento dell’acquisto che sono interamente a carico dell’Acquirente, così come sono a carico dell’Acquirente eventuali dazi doganali o tasse di importazione.

11. Modalità e Costi di Spedizione
Le spedizioni vengono effettuate in tutto il mondo con UPS (salvo in Russia e Ucraina dove verranno affidate a EMS): ogni spedizione è accompagnata da fattura ufficiale.
Tutte le voci di spesa, compresi eventuali dazi doganali o tasse di importazione, sono a carico dell’Acquirente.
I costi di spedizione e gli eventuali oneri accessori non sono ricompresi nel prezzo di acquisto, sono indicati sul sito http://pnp-firenze.com/ e calcolati nella procedura di acquisto prima dell’acquisto stesso.
Se il destinatario è assente, l’indirizzo, il recapito telefonico fornito è errato o incompleto o se il pacco viene rifiutato, le spese per la restituzione a -PN/P (Assisport srl) sono a carico dell’Acquirente e comprenderanno sia i costi di spedizione che eventuali dazi doganali.

VALORE DELL’ACQUISTO

COSTI DI SPEDIZIONE

EUROPA/USA

ALTRI PAESI

EURO 250,00

EURO 15,00

EURO 35,00 – 50,00

EURO 250,00 – 400,00

GRATUITA

EURO 35,00 – 50,00

EURO 400,00

GRATUITA

GRATUITA

12. Prodotti Realizzati con Pellami Tutelati dalla Convenzione di Washington sul Commercio Internazionale delle Specie Selvatiche di Flora e Fauna (C.I.T.E.S.)

I capi prodotti con pelli di animali tutelati dalla Convenzione di Washington sul commercio internazionale delle specie selvatiche di flora e fauna, entrata in vigore il 1 luglio 1975 e ratificata in Italia con legge n. 874 del 19/12/1975 (da ultimo disciplinata dal Reg. UE 160/2017), e relative appendici, sono spediti esclusivamente in paesi appartenenti all’Unione Europea.

13. Limitazioni di Responsabilità
Per espressa e consapevole accettazione dell’Acquirente, -PN/P (Assisport srl) non è responsabile per inadempimento del contratto sia in caso di eventi costituenti forza maggiore e/o caso fortuito, nonché nel caso in cui si verifichi una delle seguenti fattispecie:
– mancata consegna della merce acquistata e/o eventuali ritardi di consegna della stessa dovuti a controlli doganali;
– mancata consegna della merce acquistata e/o eventuali ritardi di consegna della stessa attribuibili al vettore e/o a terzi;
– disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet;
– eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, durante l’acquisto;
– eventuale uso non corretto e/o improprio dei prodotti da parte dell’Acquirente.
Si precisa che eventuali difformità dei prodotti legate alle caratteristiche proprie delle materie prime e dei processi di lavorazione sono indice della qualità dei prodotti e non posso considerarsi difetti.

14. Resi e Cambi
L’Acquirente può restituire gli articoli purché perfettamente integri e non utilizzati/indossati entro 14 (quattordici) giorni lavorativi, decorrenti dal giorno del ricevimento del bene, per ottenere:
a) un cambio taglia e/o colore,
b) store credit;
c)il rimborso del prezzo pagato.
Sono, in ogni caso, subordinati al controllo dell’integrità della merce restituita.
A tal fine gli articoli dovranno essere restituiti così come sono stati ricevuti, con gli imballaggi originali che non devono essere danneggiati, con le etichette originali e con gli involucri e altri accessori originali.
-PNP si riserva il diritto di rifiutare i resi non autorizzati o non conformi.
Non si accettano resi o cambi per la merce in saldo.

a) Cambio taglia e/o colore;
I cambi taglia e/o colore sono possibili gratuitamente solo qualora i beni richiesti siano disponibili e devono essere autorizzati per iscritto.
b) Store Credit
Lo Store credit è conseguibile solo previa autorizzazione scritta di -PN/P (Assisport srl) ed ha un valore pari al prezzo del bene al momento dell’acquisto e ha validità di 12 mesi dall’accettazione di -PN/P (Assisport srl).
c) Rimborso;
Il rimborso sarà effettuato dopo il positivo controllo dell’integrità della merce restituita. L’importo rimborsato sarà nella stessa valuta dell’acquisto ed eventuali differenze dovute alla fluttuazione del cambio non potranno essere rimborsate e, quindi, non sono a carico di -PN/P (Assisport srl).

15. Istruzioni per Resi e Cambi
I resi e i cambi taglia e/o colore sono gratuiti e devono essere autorizzati da -PN/P (Assisport srl), scrivendo al seguente indirizzo e-mail customers@pnp-firenze.com e indicando gli articoli che si intendono rendere così come sono indicati nella fattura accompagnatoria.
I costi di spedizione dei resi autorizzati sono a carico di -PN/P (Assisport srl) solo ove sussistano le seguenti condizioni: che il Paese di spedizione sia quello originariamente indicato nell’atto di acquisto (esclusi Russia ed Ucraina) e che la spedizione sia effettuata con il corriere indicato da -PN/P (Assisport srl); in caso contrario i costi di spedizione saranno a carico dell’Acquirente.
Per i resi dalla Russia o dall’Ucraina contattare direttamente il seguente indirizzo mail: costumerservices@pnp-firenze.com.

16. Tutela del Contenuto del Sito
Il contenuto, parte testuale e immagini, del presente sito http://pnp-firenze.com/ è di esclusiva proprietà di –PNP (Assisport Srl) e non potrà essere utilizzato da terzi in nessuna forma e per alcuna finalità, pena risarcimento del danno che deriverà dall’illegittimo utilizzo.

17. Comunicazioni e Reclami
Le comunicazioni dirette a PN/P (Assisport srl) e gli eventuali reclami saranno ritenute valide unicamente ove inviate al seguente indirizzo: customerservice@pnp-firenze.com

18. Contatti
tel. +39 055 280179
tel. +39 055 218099
info@pnp-firenze.com

19. Legge Applicabile
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.

20. Composizione Delle Controversie
Tutte le controversie nascenti dal presente contratto verranno deferite alla Camera di Commercio di Firenze e risolte secondo il Regolamento di Conciliazione dalla stessa adottato.

21. Tutela Della Riservatezza E Trattamento Dei Dati Dell’Acquirente

PN/P (Assisport srl) tutela la riservatezza dei dati personali volontariamente forniti dai propri clienti e garantisce il trattamento degli stessi conformemente a quanto previsto dalla normativa vigente sulla privacy e al Regolamento UE n. 2016/679.

Titolare del trattamento: Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito http://pnp-firenze.com/ è la società Assisport srl (C.F. e P.IVA 03726590486) con sede legale in Italia, Firenze, Via del Proconsolo n. 1/N, indirizzo pec: pec@pec.pnp-firenze.com, email customerservice@pnp-firenze.com, tel +39 055 2801179 iscritta presso la Camera di commercio di Firenze al n. . 384621 del Registro delle imprese.

Finalità del trattamento dei dati: Il conferimento dei dati e il consenso al loro trattamento sono volontari e sono necessari per perfezionare l’acquisto on-line e per consentire al Titolare del trattamento di adempiere agli obblighi derivanti dal rapporto contrattuale che ne deriva, nonché agli adempimenti di legge e amministrativi ad esso connessi. Inoltre tali dati sono raccolti per fini statistici, storici e per inviare comunicazioni, anche promozionali e commerciali, ai clienti. La mancata registrazione dei dati richiesti avrà come conseguenza l’impossibilità di procedere all’acquisto o di ricevere la newsletter, a seconda della finalità per cui sono richiesti.

Tipologia dati raccolti: I dati personali raccolti ai fini dell’iscrizione alla newsletter sono i seguenti: indirizzo e-mail.

I dati personali raccolti ai fini dell’acquisto on-line sono i seguenti: nome, cognome, codice fiscale, indirizzo di residenza, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail e numero di telefono.

Nel caso di acquisti on-line, le informazioni relative ai pagamenti non sono visualizzate ne memorizzate da parte del venditore:

– Se il pagamento avviene per il tramite di carta di credito i dati inseriti (ad esempio, numero della carta, data di scadenza e il codice CCV) non sono trattati da PN/P ma unicamente dal fornitore del servizio di pagamento. PN/P riceve solo una traccia di tali dati nella notifica di autorizzazione al pagamento da quest’ultimo emessa;

– Se il pagamento avviene per il tramite di PayPal i dati non sono trattatati da PN/P che riceve solo una notifica di avvenuto pagamento;

– Se il pagamento avviene per il tramite di un bonifico bancario, PN/P riceve solo una ricevuta di avvenuto pagamento.

Modalità di trattamento dei dati: Il Titolare del trattamento tratta i dati personali forniti dall’Utente adottando tutte le misure di sicurezza necessarie a evitare modifiche, divulgazioni e utilizzi degli stessi non specificatamente autorizzate dall’Utente. Tutti i dati personali raccolti non eccederanno le finalità dei servizi per cui sono raccolti. Oltre al Titolare del trattamento, i dati personali potranno essere trattati anche da parte di soggetti coinvolti nell’organizzazione del sito internet (ad esempio personale amministrativo, di segreteria, commerciale) oppure anche soggetti esterni (quali corriere UPS, hosting provider, consulenti, commercialisti e legali che erogano prestazioni funzionali alle finalità del trattamento). Tali persone saranno incaricate ad esclusiva competenza del Titolare del trattamento. L’elenco dei Responsabili del trattamento potrà sempre esser chiesto al Titolare del Trattamento.

Periodo di conservazione: I dati personali saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati conferiti. La loro rimozione avverrà comunque in maniera sicura.

I dati relativi alla fatturazione saranno conservati per dieci anni dalla data di fatturazione.

I dati relativi alla iscrizione alla newsletter saranno conservati finché l’utente non chiederà la cancellazione.

Cookie Policy: La piattaforma utilizzata dal sito http://pnp-firenze.com/ per permettere l’acquisto (Woocommerce) utilizza 3 cookie che, durante la navigazione on-line, raccolgono i dati degli utenti riguardanti gli acquisti in e sono finalizzati alla permanenza online e all’acquisto. Tali cookie scadono generalmente dopo 2 giorni.

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Diritti dell’interessato: In conformità con quanto previsto dal Regolamento 679/2016, l’utente ha diritto di chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati.

Le suddette richieste devono essere inviate al seguente indirizzo pec pec@pec.pnp-firenze.com o email customerservice@pnp-firenze.com.

L’utente ha altresì diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo (Autorità Garante per la protezione dei dati personali – www.garanteprivacy.it).

In caso di violazione dei dati personali il Titolare del trattamento notifica la violazione all’autorità competente ex art. 33 del Regolamento 679/2016 e nei casi in cui tale violazione è suscettibile di presentare un rischio elevato per i diritti e le libertà delle persone fisiche comunicherà senza ritardo la violazione all’interessato ai sensi dell’art. 34 del Regolamento 679/2016